سوالات متداول
[vc_row css=”.vc_custom_1501488672440{margin-bottom: 15px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #ffffff !important;}”][vc_column][vc_tta_accordion style=”flat” color=”white” c_align=”right” c_position=”right” active_section=”1″][vc_tta_section title=”پیگیری سفارش در فوتی لند” tab_id=”1579693191301-c3088173-5753″][vc_column_text]برای پیگیری سفارش در فوتی لند به شماره پشتیبانی فروشگاه در واتس اپ 09107599884 پیام دهید و کد رهگیری دریافت نمایید. سپس کد رهگیری خود را در سامانه رهگیری مرسولات پستی وارد نمایید تا از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”چطور میشه سایز دلخواه خودم رو تحویل بگیرم” tab_id=”1579683133432-7eb74932-9417″][vc_column_text]برای تحویل سایز دلخواه خود بهترین کار پر کردن راهنمای سایزبندی لباس فوتبال می باشد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”1- برای تغییر رمز عبور یا ایمیل خود باید چه کاری انجام دهم” tab_id=”1501486783394-0e6260b9-0b7c”][vc_column_text]
پاسخ: اگر رمز حساب کاربری خود را فراموش کرده اید و نمیتوانید وارد آن شوید میتوانید به پشتیبانی فروشگاه در واتس اپ شماره 09107599884 پیام دهید تا نسبت به صدور رمز جدید برای شما اقدام شود.
در صورت تمایل برای تعویض ایمیل میتوانید وارد حساب کاربری خود شوید و ایمیل جدید را به جای قدیمی وارد کنید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”2- من مخوام خرید کنم، چطور میتونم به خرید اینترنتی اعتماد کنم ؟” tab_id=”1501486870173-2bbd943f-a0c3″][vc_column_text]
پاسخ: برای جلب اعتماد شما همراهان تعدادی از تصاویر مشتریان که با لباس های خود برای ما عکس ارسال می نمایند و نماد اعتماد الکترونیک فروشگاه را نیز قرار میدهیم
همچنین شما میتوانید قبل از اقدام برای خرید از طریق تماس با پشتیبانی اطلاعات تکمیلی کسب نمایید[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”3- چطور میتونم از فوتی لند برای یک نفر دیگه خرید کنم طوری که لباس برای اون شخص ارسال بشه؟” tab_id=”1501486909551-fc25e2c7-6961″][vc_column_text]
پاسخ: در مرحله انتخاب آدرس، شما میتوانید با انتخاب گزینه “افزودن آدرس جدید” آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد کنید.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”5- برای انتخاب و خرید کالا در سایت نیاز به مشاوره دارم، باید چیکار کنم؟” tab_id=”1501486983134-27175294-691e”][vc_column_text]
پاسخ: برای دریافت مشاوره و راهنمایی قبل از خرید میتوانید با شماره 09107599884 تماس حاصل کنید یا در واتس اپ همین شماره سوال خود را مطرح کنید
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”6- آیا ممکن است کالایی را که از فوتی لند سفارش میدهم موجود نباشد؟” tab_id=”1501487077031-be4e64e3-e866″][vc_column_text]
پاسخ: از بین کالاهایی که در سایت بصورت موجود وجود دارند گاهی ممکن است بدلیل ناقص شدن سایزبندی، سایز دلخواه شما تمام شده باشد که در اینصورت ضمن تماس با شما برای تعیین تکلیف سفارش اقدام مینماییم
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”7- پیش از خرید کالا، چگونه میتوانم از این که کالا ساخت کجاست، مطلع بشوم؟” tab_id=”1501487105370-90d30326-1d97″][vc_column_text]
پاسخ: بصورت کلی تمام لباس های فوتبال تیم های خارجی تولید کشور چین می باشد و لباس های باشگاه های ایرانی تولید داخل ایران هستند
[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/4″][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_column_text]
در صورتی که پاسخ سوال خود را در بین سوالات زیر پیدا نکردید از طریق فرم تماس مقابل سوال خود را مطرح کنید. کارشناسان ما بزودی پاسخگوی شما عزیزان خواهند بود.سعی کنید پرسش خود را واضح اعلام کنید. همچنین میتوانید بصورت تلفنی نیز با کاراشناسان ما تماس گرفته و بصورت تلفنی مشاوره دریافت کنید.
با تشکر از حسن انتخاب شما[/vc_column_text][vc_empty_space height=”15px”][contact-form-7 id=”99″][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/4″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column][/vc_column][/vc_row]